Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Sitzsäcken und Wohnaccessoires.

Wie hoch sind die Versandkosten bei Big Bertha Original?

Wir bieten für viele unserer Produkte innerhalb Deutschlands einen kostenlosen Versand an. Die genauen Kosten für sperrige Artikel werden Ihnen direkt im Warenkorb berechnet, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 3 bis 5 Werktage. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Kann ich meinen Sitzsack zurückgeben, wenn er mir nicht gefällt?

Ja, Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass sich das Produkt im Originalzustand befindet. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um den Rückgabeprozess einzuleiten.

Womit sind die Big Bertha Original Sitzsäcke gefüllt?

Unsere Sitzsäcke sind mit hochwertigen EPS-Styroporkügelchen gefüllt, die in Deutschland hergestellt werden. Diese passen sich optimal an den Körper an und sorgen für maximalen Komfort und Langlebigkeit.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.

Sind die Bezüge der Sitzsäcke waschbar?

Viele unserer Bezüge sind abnehmbar und können bei niedrigen Temperaturen in der Maschine gewaschen werden. Bitte beachten Sie hierzu die spezifischen Pflegehinweise auf dem Etikett Ihres Produkts.